Formation individuelle en ligne
Communication efficace au travail | Pour enfin mieux se comprendre!
Communication efficace au travail | Pour enfin mieux se comprendre!
- Durée : 90 min.
- Langues disponibles : Français et anglais
- Certification : oui!
- Pour qui : Employé·es et gestionnaires
Formation en ligne sur la communication efficace au travail : mieux communiquer, écouter avec empathie et renforcer la collaboration
Découvrez votre propre style de communication et apprenez à identifier celui des autres pour des échanges plus fluides. Adaptez votre style aux différentes situations et développez une écoute active afin de propulser vos collaborations professionnelles. Cette formation vous aidera à améliorer la compréhension mutuelle et à renforcer votre efficacité au travail.
En parcourant les divers modules de cette formation, vous serez en mesure de :
- Identifier votre propre style de communication et celui des autres
- Adapter votre style de communication aux situations et à celui de vos collègues
- Écouter activement de façon à ce que l'échange vous permette de propulser votre collaboration
Aperçu des contenus
Aperçu des contenus
Développer son écoute
- Découvrez pourquoi l'écoute est un pilier essentiel de la communication.
- Apprenez à pratiquer l'écoute active en combinant empathie, présence, et clarification.
- Identifiez vos forces et axes d’amélioration grâce à un quiz interactif.
- Testez des techniques simples pour améliorer votre qualité d'écoute et générer l’effet trampoline.
Comprendre les styles de communication
- Explorez les quatre styles principaux : analytique, directif, expressif et aimable.
- Réalisez un quiz pour découvrir votre propre style de communication.
- Apprenez à reconnaître les styles des autres et leurs forces uniques.
Adapter votre style de communication
- Découvrez comment ajuster votre approche selon les styles de vos interlocuteur·trices.
- Mettez en pratique vos apprentissages grâce à des mises en situation concrètes.
Durée de validité
Durée de validité
La formation est disponible 90 jours suivant la date d'achat
Achat pour votre équipe
Achat pour votre équipe
Voici les instructions pour acheter des formations pour les membres de votre équipe :
Étape 1 - Mettez dans votre panier le nombre de formations souhaité pour les membres de votre équipe.
Pas d’inquiétude si vous ne savez pas encore quelle formation attribuer à qui : vous pourrez le préciser après la commande.
Étape 2 - Indiquez vos informations personnelles lors du processus de paiement.
Étape 3 - Consultez le courriel de confirmation de commande. Vous y trouverez toutes les instructions nécessaires pour attribuer les formations aux membres de votre équipe.
Chaque formation est personnelle et ne peut être partagée. Assurez-vous de choisir le bon nombre pour votre équipe!
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Partager

Pourquoi choisir cette formation?
Apprenez quelque chose de nouveau rapidement grâce à des formations actives et engageantes. Repartez avec des outils pratiques téléchargeables, des trucs et astuces concrets à appliquer dès aujourd’hui et des résultats visibles dès demain.
Cette formation est faite pour vous si…
Vous en avez assez des malentendus fréquents au travail qui ralentissent vos projets? Vous vivez parfois de l’incompréhension entre collègues, même avec les meilleures intentions?
Cette formation vous aide à améliorer la collaboration de votre équipe en développant une écoute empathique solide et des stratégies concrètes pour adapter votre communication à votre interlocuteur.
Que vous souhaitiez clarifier vos échanges, désamorcer les tensions ou simplement communiquer avec plus d’impact, vous repartirez avec des outils applicables dès le lendemain.
Formation en ligne ou atelier : quelle formule choisir?
Boostalab propose différents formats d’apprentissage pour répondre à vos réalités organisationnelles.
- Formation individuelle en ligne : idéale si vous souhaitez avancer à votre rythme grâce à une formation asynchrone accessible pendant 90 jours.
- Atelier interactif en groupe ou parcours de formation pour équipe: parfait pour favoriser l’apprentissage collaboratif en entreprise et travailler des cas concrets en équipe.
- Kit prêt-à-former (LMS) : une solution clé en main pour intégrer la formation à votre plateforme interne.
- Abonnement corporatif : pour donner accès à plusieurs formations Boostalab à l’ensemble de vos équipes sans avoir de LMS interne.
Découvrez toutes les formations Boostalab et choisissez la formule qui correspond le mieux à vos objectifs.
Ce que vous obtiendrez concrètement
Cette formation va bien au-delà de la théorie. Vous aurez accès à :
- Un quiz sur les styles de communication pour mieux comprendre votre profil.
- Des outils d’écoute active simples et puissants.
- Des exercices pratiques interactifs et des mises en situation réalistes.
- Des techniques d’adaptation de la communication selon votre interlocuteur.
- Une auto-évaluation de vos compétences en communication pour mesurer votre progression.
- Une certification professionnelle Boostalab à la fin du parcours.
- 90 jours d’accès illimité pour apprendre à votre rythme.
Pour approfondir certaines situations sensibles, vous pouvez aussi explorer la formation Discussions difficiles au travail | Surmonter l’inconfort ou Aligner et responsabiliser | Renforcer la cohésion et l’autonomie.
Les bénéfices concrets dans votre quotidien
Réduction des malentendus et amélioration de la compréhension mutuelle
En travaillant la réduction des malentendus au travail, vous gagnez en fluidité, vos échanges deviennent plus clairs. Résultat : une réelle amélioration de la compréhension mutuelle et plus de clarté dans les échanges professionnels.
Renforcement de la collaboration et des relations d'équipe
Une communication ajustée favorise le renforcement de la collaboration d’équipe. Vous observez une amélioration des relations professionnelles et une plus grande efficacité collective au travail. Les projets avancent, les tensions diminuent.
Développement de l'écoute empathique et de l'adaptabilité
L’écoute empathique n’est pas innée, elle se développe. En cultivant votre adaptabilité en communication, vous gagnez en flexibilité relationnelle professionnelle. Vous savez quand clarifier, quand reformuler, quand questionner… et quand simplement écouter.
Envie d'aller plus loin?
La communication est au cœur de nombreuses compétences clés. Pour enrichir votre parcours de formation et soutenir votre développement professionnel continu, vous pouvez compléter avec :
- Discussions difficiles au travail | Surmonter l’inconfort
- Feedback constructif | De l’inconfort à l’art du feedback
- Contribuer à un climat sans incivilité
- Notre collection de formations en ligne sur le leadership et le management
- Ou découvrir toutes nos formations
Ces formations développent des compétences complémentaires en communication managériale et en leadership relationnel.
FAQ
1. Combien de temps faut-il pour compléter la formation?
La durée de la formation varie selon votre rythme. Vous bénéficiez d’un accès de 90 jours, ce qui vous permet de suivre la formation à votre rythme, selon votre horaire professionnel.
2. Est-ce que cette formation convient aux employés sans responsabilités managériales?
Oui. Cette formation pour employés s’adresse à tous les niveaux hiérarchiques. Elle est particulièrement pertinente pour améliorer la communication entre collègues, que vous soyez spécialiste, professionnel·le ou gestionnaire.
3. Vais-je recevoir des outils pratiques ou seulement de la théorie?
Vous recevrez des outils pratiques immédiatement applicables. La formation comprend des quiz interactifs, des techniques d’écoute active, des mises en situation concrètes et des stratégies transférables dans votre quotidien professionnel.
4. Que se passe-t-il si je communique déjà bien avec mon équipe?
Excellente nouvelle. Cette formation vous permettra d’affiner vos compétences, d’identifier vos angles morts et de mieux adapter votre style à différents profils. Pour des contextes plus sensibles, la formation Discussions difficiles au travail peut aussi enrichir votre pratique.
5. La certification est-elle reconnue par les employeurs?
Oui. La certification Boostalab constitue une attestation professionnelle démontrant votre engagement envers votre développement professionnel et l’amélioration de vos compétences en communication.
6. Puis-je acheter cette formation pour mon équipe?
Oui, et des rabais sont offerts pour les achats groupés.
- 5 à 9 inscriptions : 30 % de rabais
- 10 inscriptions et plus : 50 % de rabais
Les rabais sont automatiquement appliqués à la caisse au moment de l’achat.
7. Quelle est la différence avec la formation Discussions difficiles au travail?
La formation Communication efficace au travail vous aide à prévenir les tensions grâce à des bases solides en clarté, écoute et adaptation. La formation Discussions difficiles au travail va plus loin dans la gestion des conversations sensibles, des conflits et des désaccords. Les deux sont complémentaires.
8. Est-ce que je vais vraiment identifier mon style de communication?
Oui. Grâce au quiz sur les styles de communication, vous identifierez votre profil dominant. Vous recevrez également des stratégies concrètes pour mieux vous adapter au style de communication des personnes qui vous entourent. L’objectif : communiquer avec intention et être réellement compris·e.
Plus vous achetez, plus vous économisez!
Que ce soit pour vous ou votre équipe, c'est payant de regrouper vos achats :
- 5 à 9 formations : 30% de rabais
- 10 + formations : 50% de rabais!