Communication efficace au travail | Pour enfin mieux se comprendre!
Communication efficace au travail | Pour enfin mieux se comprendre!
- Durée : 90 min.
- Langues disponibles : Français et anglais
- Certification : oui!
- Pour qui : Employé·es et gestionnaires
Découvrez votre propre style de communication et apprenez à identifier celui des autres pour des échanges plus fluides. Adaptez votre style aux différentes situations et développez une écoute active afin de propulser vos collaborations professionnelles. Cette formation vous aidera à améliorer la compréhension mutuelle et à renforcer votre efficacité au travail.
En parcourant les divers modules de cette formation, vous serez en mesure de :
- Identifier votre propre style de communication et celui des autres
- Adapter votre style de communication aux situations et à celui de vos collègues
- Écouter activement de façon à ce que l'échange vous permette de propulser votre collaboration
Aperçu des contenus
Aperçu des contenus
Développer son écoute
- Découvrez pourquoi l'écoute est un pilier essentiel de la communication.
- Apprenez à pratiquer l'écoute active en combinant empathie, présence, et clarification.
- Identifiez vos forces et axes d’amélioration grâce à un quiz interactif.
- Testez des techniques simples pour améliorer votre qualité d'écoute et générer l’effet trampoline.
Comprendre les styles de communication
- Explorez les quatre styles principaux : analytique, directif, expressif et aimable.
- Réalisez un quiz pour découvrir votre propre style de communication.
- Apprenez à reconnaître les styles des autres et leurs forces uniques.
Adapter votre style de communication
- Découvrez comment ajuster votre approche selon les styles de vos interlocuteur·trices.
- Mettez en pratique vos apprentissages grâce à des mises en situation concrètes.
Durée de validité
Durée de validité
La formation est disponible 90 jours suivant la date d'achat
Achat pour votre équipe
Achat pour votre équipe
Voici les instructions pour acheter des formations pour les membres de votre équipe :
Étape 1 - Mettez dans votre panier le nombre de formations souhaité pour les membres de votre équipe.
Pas d’inquiétude si vous ne savez pas encore quelle formation attribuer à qui : vous pourrez le préciser après la commande.
Étape 2 - Indiquez vos informations personnelles lors du processus de paiement.
Étape 3 - Consultez le courriel de confirmation de commande. Vous y trouverez toutes les instructions nécessaires pour attribuer les formations aux membres de votre équipe.
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