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Communication efficace au travail | Pour enfin mieux se comprendre!

Communication efficace au travail | Pour enfin mieux se comprendre!

Regular price $90.00 CAD
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  • Duration : 90 min.
  • Available languages: English and French
  • Certification : yes!
  • For whom: Employees and Managers

Découvrez votre propre style de communication et apprenez à identifier celui des autres pour des échanges plus fluides. Adaptez votre style aux différentes situations et développez une écoute active afin de propulser vos collaborations professionnelles. Cette formation vous aidera à améliorer la compréhension mutuelle et à renforcer votre efficacité au travail.

En parcourant les divers modules de cette formation, vous serez en mesure de :

  • Identifier votre propre style de communication et celui des autres
  • Adapter votre style de communication aux situations et à celui de vos collègues
  • Écouter activement de façon à ce que l'échange vous permette de propulser votre collaboration

Contents Overview

Développer son écoute

  • Découvrez pourquoi l'écoute est un pilier essentiel de la communication.
  • Apprenez à pratiquer l'écoute active en combinant empathie, présence, et clarification.
  • Identifiez vos forces et axes d’amélioration grâce à un quiz interactif.
  • Testez des techniques simples pour améliorer votre qualité d'écoute et générer l’effet trampoline.

Comprendre les styles de communication

  • Explorez les quatre styles principaux : analytique, directif, expressif et aimable.
  • Réalisez un quiz pour découvrir votre propre style de communication.
  • Apprenez à reconnaître les styles des autres et leurs forces uniques.

Adapter votre style de communication

  • Découvrez comment ajuster votre approche selon les styles de vos interlocuteur·trices.
  • Mettez en pratique vos apprentissages grâce à des mises en situation concrètes.

Period of validity

Training is available 90 days from the date of purchase

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